Fale Conosco
A Samarco disponibiliza canais de interação, como a Central de Relacionamento e Ouvidoria.
A Central de Relacionamento é uma das formas pelas quais a Samarco mantém um diálogo aberto com todos os municípios e comunidades onde atua. Para esclarecer dúvidas e registrar sugestões e reclamações, envie e-mail para relacionamento@samarco.com. As mensagens enviadas serão analisadas e respondidas o mais breve possível.
Você também pode entrar em contato pelo telefone 0800 033 8485. Atendimento de segunda a sexta (exceto feriados), de 8h às 18h.
Estamos também disponíveis em nossa página no Facebook, onde você pode enviar sua manifestação via mensagem privada.
Para assuntos de remediação e compensação dos impactos causados pelo rompimento da barragem de Fundão, entre em contato com a Fundação Renova pelos seus canais de relacionamento: 0800 031 2303 (de segunda a sábado, de 8h às 20h) ou www.fundacaorenova.org/fale-conosco/.
Endereços
Sede Administrativa
Ed. das Américas, rua Paraiba, 1122 – 10º andar – Funcionários
Belo Horizonte – MG, CEP 30130-141
Complexo de Germano
Rua Ponte do Gama, Mariana – MG, CEP 35420-000
Complexo de Ubu
Rodovia ES 060, Km 14,4, s/n – Ponta Ubu – ES, CEP 29230-000