No início desta semana a Samarco instalou, em Mariana, um posto de atendimento às famílias impactadas pelo acidente das barragens. O objetivo da ação é centralizar as demandas, dúvidas e reivindicações da comunidade em um só local, facilitando o atendimento e o acompanhamento de soluções feito pelos empregados que atuam em diferentes frentes de trabalho.
Já na primeira semana de funcionamento, cerca de 290 atendimentos foram prestados. As principais manifestações foram sobre moradia, saúde, auxílio financeiro e documentações.
O posto, localizado na avenida Bom Jesus, 157, Centro, funciona de segunda a sexta, das 8h às 18 horas. Esse é o quarto canal de atendimento disponibilizado pela empresa no município, que também conta com a Central de Relacionamento 24 horas, disponível pelo telefone 0800-0312303; o site
samarco.com e o e-mail
relacionamento@samarco.com.
